Backup de Microsoft 365 para MSP

Haz backup de Microsoft 365 (antes Office 365) para todos tus clientes —Exchange, SharePoint, OneDrive y Teams— desde un único portal de reseller en marca blanca. Microsoft no hace copia de seguridad de los datos de tus clientes. Tienes que hacerla tú.

Con la confianza de 200+ MSP desde 1999. Almacenamiento en Azure con certificación ISO 27001. Precios transparentes por usuario y por GB.

Prueba gratis 30 días →Sin datos de pago · 1 TB incluido
Portal de backup de Microsoft 365 para MSP con la protección de Exchange y SharePoint
200+ MSP clientes
ISO 27001 almacenamiento en Azure
Desde 1999 — 25 años en backup
Marca blanca desde el primer día

Microsoft no hace backup de los datos de tus clientes

Esto es lo más importante que debes saber sobre Microsoft 365 (que muchos siguen llamando Office 365). Microsoft trabaja con un modelo de responsabilidad compartida: ellos mantienen el servicio en funcionamiento, pero proteger los datos de tus clientes es responsabilidad tuya, no de Microsoft.

Las herramientas integradas de Microsoft —papelera de reciclaje, historial de versiones, retención por litigio— no son un backup. Tienen periodos de retención cortos, los usuarios con permisos suficientes pueden saltárselas y no ofrecen un proceso fiable de recuperación a un momento concreto.

Las causas más habituales de pérdida de datos en M365 que Microsoft no puede recuperar por ti:

  • Borrado accidental de correos, archivos o contenido de SharePoint
  • Ransomware que cifra o elimina datos sincronizados en la nube
  • Borrado malicioso desde una cuenta comprometida o desleal
  • Errores de sync de OneDrive que sobrescriben archivos
  • Políticas de retención mal configuradas que borran datos
  • Errores de aplicaciones de terceros que dañan o eliminan contenido

Como MSP, si tu cliente pierde datos y no tienes copia de seguridad, el problema es tuyo. Un backup de Microsoft 365 en condiciones elimina ese riesgo por completo.

Qué cubre BOBcloud en M365

El módulo de backup de Microsoft 365 de BOBcloud se conecta mediante la API de Microsoft Graph y protege todas las cargas de trabajo principales de M365. Los backups se ejecutan automáticamente según la programación que configures, y los datos se guardan en almacenamiento del Reino Unido/UE con certificación ISO 27001.

  • Exchange Online — buzones, calendario, contactos y tareas. Restaura elementos individuales o buzones completos.
  • SharePoint Online — colecciones de sitios, bibliotecas de documentos, listas y páginas. Restauración a nivel de elemento o de sitio.
  • OneDrive for Business — todos los archivos de cada usuario. Restaura sin tocar el resto.
  • Microsoft Teams — mensajes de canal, archivos y configuración, vía los datos de SharePoint y Exchange.
  • Microsoft Entra ID — cuentas de usuario, grupos y datos del directorio.

Todos los datos se cifran con AES-256 en tránsito y en reposo. La retención es ilimitada: no hay límites artificiales en el tiempo que se conservan los datos de backup.

Cobertura total de M365

Todas las cargas de trabajo de Microsoft 365 de las que dependen tus clientes están cubiertas, incluidas en un solo módulo y sin complementos.

Exchange Online

Backup completo del buzón: correo, calendario, contactos y tareas. Restauración granular a nivel de elemento o del buzón completo.

SharePoint Online

Colecciones de sitios, bibliotecas de documentos, listas y páginas. Restauración a nivel de elemento, biblioteca o sitio completo.

OneDrive for Business

Backup automático de todos los archivos de los usuarios. Restauración a un momento concreto de archivos individuales sin afectar a los demás.

Microsoft Teams

Datos de Teams protegidos mediante el backup subyacente de Exchange y SharePoint. Incluye archivos y mensajes de los canales.

Microsoft Entra ID

Cuentas de usuario, grupos, roles y objetos de directorio de Azure Active Directory, con backup y restauración.

Buzones compartidos

Buzones compartidos y de recursos protegidos junto con los buzones de usuario. Sin licencias adicionales.

Buzones de archivo

Los buzones de archivo de Exchange Online se incluyen en el backup cuando están habilitados en el tenant.

Cuentas de invitado

El contenido de OneDrive y SharePoint de los usuarios invitados puede incluirse en el backup cuando sea necesario.

BOBcloud también hace backup de Hyper-V, VMware, Windows Server y PC, Linux, macOS, Google Workspace, NAS QNAP y Synology y Proxmox. Todas las cargas de trabajo están disponibles en marca blanca para MSP.

Por qué los MSP eligen BOBcloud para el backup de M365

Hay varias opciones de backup para Microsoft 365. Estas son las razones por las que más de 200 MSP usan BOBcloud.

Precios transparentes

El backup de M365 se factura por usuario protegido más el almacenamiento consumido, con cada usuario y cada GB desglosados en una única factura mensual. Sin mínimos agrupados ni sobrecostes: ves exactamente lo que cuesta cada tenant.

Marca blanca para MSP

Tus clientes ven tu logotipo y tu marca en todo momento, no los de BOBcloud. El portal, los informes por email y el software de backup llevan tu marca. Marca blanca completa incluida a partir de 5 dispositivos activos.

Soporte desde el Reino Unido

Cuando algo falla, hablas con un técnico en el Reino Unido que conoce la plataforma. Damos soporte a MSP británicos desde 1999, nada de un call center en otro país leyendo un guion.

Almacenamiento ISO 27001 UK/UE

Los datos de backup se guardan en Microsoft Azure y Wasabi Cloud Storage, ambos con certificación ISO 27001, en regiones del Reino Unido y la UE. Cumplimiento total del RGPD.

Todos tus clientes en un solo portal

Añade nuevos tenants de M365, configura la programación de backups, define políticas de retención y lanza restauraciones para todos tus clientes desde un único portal de reseller. Sin accesos separados por cliente.

Sin permanencia mínima

Facturación mensual, cancela cuando quieras. Nos ganamos tu confianza cada mes. Crédito de cambio de £250 disponible si vienes de otro proveedor de backup.

Precios de backup Microsoft 365

El precio del backup de Microsoft 365 de BOBcloud combina una tarifa por usuario (o por buzón) con el almacenamiento que consume cada tenant, con facturación mensual. Pagas por lo que proteges: sin contratos anuales ni gasto mínimo.

Por usuario + por GB

Pagas una tarifa por usuario (o por buzón) más el almacenamiento que realmente usan tus clientes. Se aplican las mismas tarifas tanto si haces backup de Exchange como de SharePoint, OneDrive o Teams; consulta la calculadora para ver las cifras actuales.

Facturación mensual, sin contrato

Paga solo por el almacenamiento que uses cada mes. Sin contratos anuales, sin gasto mínimo y sin cuotas de alta. Escala hacia arriba o hacia abajo según cambie tu cartera de clientes: tu factura sigue a tu consumo.

Prueba gratuita de 30 días

Empieza con una prueba gratuita de 30 días con 1 TB de almacenamiento. Sin datos de pago para registrarte. Marca blanca completa y cobertura total de cargas de trabajo M365 desde el primer día.

Descubre cómo son los precios del backup de Microsoft 365 en el mercado (en inglés), o usa nuestra calculadora de costes para calcular tus costes exactos según el número de clientes y buzones de los que haces backup. Precios en tiempo real, sin registro.

Cómo se compara BOBcloud

Cómo se compara el backup de Microsoft 365 de BOBcloud con las herramientas de protección integradas de M365.

Función BOBcloud Nativo de Microsoft
Backup de Exchange ✓ Total Solo papelera
Backup de SharePoint ✓ Total Solo versiones
Backup de OneDrive ✓ Total Solo versiones
Retención ilimitada ✓ Sí ✗ Máx. 93 días
Facturación mensual predecible ✓ Sí ✗ Pago anual
Marca blanca MSP ✓ Incluida ✗ No
Soporte británico ✓ Sí ✗ No
Prueba gratis ✓ 30 días, 1 TB ✗ No

¿Estás valorando otros proveedores de backup para MSP? Lee nuestra comparativa de backup para MSP 2026 (en inglés), que incluye Datto, Acronis, Veeam, MSP360, N-able y BOBcloud.

Backup de Microsoft 365: preguntas frecuentes

¿Hace Microsoft backup de los datos de M365?

No, al menos no de forma que garantice una recuperación fiable. Microsoft te protege frente a fallos de su propia infraestructura, pero la pérdida de datos causada por usuarios, ransomware o errores de configuración es responsabilidad tuya. La papelera de reciclaje y el historial de versiones de Microsoft no son herramientas de backup.

¿Qué es el backup en la nube de Microsoft 365?

El backup en la nube de Microsoft 365 (también llamado backup de Office 365) es un servicio de terceros que copia automáticamente tus datos de M365 —Exchange, SharePoint, OneDrive y Teams— a un almacenamiento independiente fuera de la infraestructura de Microsoft, lo que permite recuperar los datos a un momento concreto ante cualquier incidente de pérdida.

¿Cómo se conecta BOBcloud a Microsoft 365?

BOBcloud se conecta a Microsoft 365 a través de la API de Microsoft Graph. Durante la configuración autorizas la conexión desde el centro de administración de Microsoft 365. No se instala ningún software en los equipos del cliente: es una solución totalmente cloud-to-cloud.

¿Dónde se almacenan los datos del backup de Microsoft 365?

Los datos se almacenan en Microsoft Azure y Wasabi Cloud Storage, en regiones del Reino Unido y la UE, ambos con certificación ISO 27001. Los datos de tus clientes nunca salen del Reino Unido/UE. Todos los datos se cifran con AES-256 en reposo y en tránsito.

¿Cuánto cuesta el backup de Microsoft 365 para MSP?

El backup de Microsoft 365 se factura por usuario protegido (o por buzón) más el almacenamiento en la nube consumido, en una única factura mensual desglosada. El precio crece con tu cartera de clientes, sin contratos ni permanencia. Empieza con una prueba gratuita de 30 días con 1 TB de almacenamiento. Sin datos de pago.

¿Puedo ofrecer el backup M365 en marca blanca?

Sí. En cuanto tengas 5 o más dispositivos activos en tu cuenta de BOBcloud, se aplica tu marca blanca completa: la URL del portal, los informes por email, las pantallas del software y el EULA llevan tu logotipo y el nombre de tu empresa. Sin coste adicional.

¿Con qué rapidez puedo restaurar datos de M365?

La restauración de elementos individuales es prácticamente instantánea. Puedes restaurar un solo correo, un documento de SharePoint o un buzón completo directamente en el tenant de Microsoft 365 desde el portal de reseller. Sin necesidad de contactar con soporte.

¿El backup de Microsoft 365 cumple el RGPD?

Sí. Los datos se almacenan únicamente en regiones del Reino Unido/UE, se cifran con AES-256 y se tratan conforme al RGPD (GDPR). BOBcloud no accede ni procesa de forma rutinaria los datos de backup de los clientes. Contrato de encargo de tratamiento completo disponible bajo petición.

Empieza hoy a proteger los datos de M365 de tus clientes

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